دراسة: الذكاء الاصطناعي يسبب الإرهاق الذهني!
رغم أنّ تفويض المهام الروتينية للذكاء الاصطناعي تبدو فكرة رائعة أخيراً، إلّا أنّ لها جانباً سلبياً، فهي تسبب الارهاق الذهني وفق خبراء.. ما التفاصيل؟
-
مدراء منهكون ذهنياً ويكافحون للحفاظ على التركيز بسبب الذكاء الاصطناعي
كشفت دراسة حديثة أنّ هذا الذكاء الاصطناعي AI الذي انتشر بشكل واسع أخيراً يزيد من ضغوط العمل بدلاً من تخفيفها، ناهيك عن حالة حادة من الإرهاق الذهني Mental exhaustion.
جزء من الترويج للذكاء الاصطناعي في مكان العمل يتمحور حول فكرة وجود فريق عمل تفوض مهامك الروتينية إليه، مما يتيح لك التفكير الاستراتيجي، وربما، مجرد الاستمتاع بغداء طويل أو العودة إلى المنزل مبكراً. أو ربما حتى زيادة إنتاجيتك، وبالتالي زيادة دخلك. ألا تبدو فكرة رائعة؟ لكن الإدارة وظيفة بحد ذاتها، تأتي مصحوبة بنوع خاص من الضغط والإزعاج. وهذا لا يتغير، حتى لو لم يكن "الأشخاص" الذي تحت إشرافك بشراً على الإطلاق.
اقرأ أيضاً: الذكاء الصطناعي يمكنه القيام بمهام 12% من القوى العاملة في أميركا
New Harvard Business Review research reveals that excessive interaction with AI is causing a specific type of mental exhaustion ( or AI brain fry), which is particularly hitting high performers who use the tech to push past their normal limits.
— Rohan Paul (@rohanpaul_ai) March 10, 2026
A survey of 1,500 workers reveals… pic.twitter.com/913JSTZ6gk
مدراء منهكون ذهنياً ويكافحون للحفاظ على التركيز
في دراسة حديثة أجرتها "مجموعة بوسطن الاستشارية" Boston Consulting Group، تسببت تجربة الإشراف على العديد من "الوكلاء" الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي، للأشخاص المشاركين في شعور حاد بالإرهاق الذهني، أشبه بالضبابية الذهنية التي تركت العاملين منهكين ويكافحون للحفاظ على التركيز.
ويطلق مؤلفو الدراسة التي نشرت نتائجها على موقع شبكة "سي إن إن" الإلكتروني الإخباري على هذه الحالة اسم "إرهاق الدماغ الناتج عن الذكاء الاصطناعي"، والذي يُعرَّف بأنه إجهاد ذهني ينتج عن "الاستخدام المفرط أو الإشراف على أدوات الذكاء الاصطناعي بما يتجاوز القدرة الإدراكية للفرد"، بحسب الموقع.
اقرأ أيضاً: تقرير أميركي: الذكاء الاصطناعي يهدد بإلغاء 100 مليون وظيفة خلال عقد
Scientists have discovered that excessive use of AI tools is causing "brain fry".
— Pubity (@pubity) March 8, 2026
People are multitasking faster than ever before, but managing so many different tasks at once is causing intense fatigue, brain fog, and burnout. pic.twitter.com/K34qFdkXAg
زيادة ضغوط العمل بدلاً من تخفيفها
كتب الباحثون في دراستهم التي نشرتها مجلة "هارفارد بزنس ريفيو" : "يُكبّد هذا الإجهاد الذهني المرتبط بالذكاء الاصطناعي تكاليف باهظة تتمثل في زيادة أخطاء الموظفين، والإرهاق من كثرة اتخاذ القرارات، ونية الاستقالة".
وقال أحد كبار مديري الهندسة للباحثين نقلاً عن "سي إن إن": "كان الأمر كما لو أنّ لديّ عشرات علامات التبويب مفتوحة في رأسي، تتنافس جميعها على جذب انتباهي. وجدت نفسي أعيد قراءة نفس الأشياء، وأشكك في قراراتي أكثر من المعتاد، وأصبح لديّ نفاد صبر غريب. لم يكن تفكيري معطلاً، بل كان مشوشاً - مثل التشويش الذهني".
🧠 MIT recently completed the first brain-scan study on ChatGPT users—and the results are deeply revealing.
— Shining Science (@ShiningScience) December 4, 2025
Rather than boosting brain function, prolonged AI use may be dulling it.
Over four months of cognitive data suggest we might be measuring productivity all wrong ⤵️
In… pic.twitter.com/7ywHf0dCSP
من جهة ثانية، أكّد الباحثون، أنّ نتائج الدراسة لم تكن سلبية بالكامل، رغم أنّ المشاركين وصفوا التجربة بـ "الحادة".
لكن المثير للدهشة أنّ الأشخاص الذين عانوا من الإرهاق الذهني كانوا أقل عرضة للاحتراق الوظيفي، والذي يُعرَّف بأنه حالة من الإجهاد المزمن في مكان العمل تتراكم بمرور الوقت وتؤدي إلى ضعف أداء العاملين.
Powerful new Harvard Business Review study.
— Rohan Paul (@rohanpaul_ai) February 28, 2026
"AI does not reduce work. It intensifies it. "
A 8-month field study at a US tech company with about 200 employees found that AI use did not shrink work, it intensified it, and made employees busier.
Task expansion happened because… pic.twitter.com/ffibo4OSAl
