تحديث جديد لـ"ويندوز 11" يتسبب في اختفاء مؤشر الفأرة!

أصدرت شركة "مايكروسوفت" Microsoft تحديثاً جديداً لنظام "ويندوز 11" - windows 11 كان من المفترض أن يحسّن أداء النظام، لكنه تسبّب بدلاً من ذلك في ظهور مشكلات وتعطّل بعض وظائفه.

إذ يتسبّب التحديث في إفساد الخطوط، وإخفاء مؤشر الفأرة، وتعطيل عدد من الإعدادات الأساسية الأخرى، بما في ذلك خلفية سطح المكتب. وتعلم "مايكروسوفت" بهذه المشكلات، لكنها لم تصدر حتى الآن تصحيحاً لمعالجتها.

ويتسبّب تحديث جديد لنظام "ويندوز 11" في حدوث مشكلات بمؤشر الفأرة، إذ قد يتغير حجمه أو لونه، أو حتى يختفي تماماً.

https://t.co/QaEYayVn7H

— Windows Update (@WindowsUpdate) August 27, 2026

والمقصود هو التحديث الاختياري الذي يحمل الرمز KB5120998. وبعد تثبيته، اكتشف المستخدمون، إلى جانب مشكلات المؤشر، خللا آخر يتمثّل في إعادة ضبط إعدادات خلفية سطح المكتب في كل مرة يُعاد فيها تشغيل الجهاز.

كما لاحظ العديد من المستخدمين ظهور خلفية سوداء بدلاً من الصورة التي اختاروها لسطح المكتب، إذ تتحوّل الخلفية تلقائياً إلى لون أسود موحّد، ولا تؤدي إعادة تعيين الصورة إلى حل المشكلة. وحتى إعادة تشغيل الكمبيوتر، وهي إحدى الخطوات التقليدية لاستكشاف مشكلات "ويندوز" وإصلاحها، قد تؤدي إلى اختفاء الصورة من سطح المكتب واستبدالها بخلفية سوداء.

Windows 11 KB5120998 can also turn desktop wallpapers black. Plus, another strange bug says Microsoft Defender Antivirus is off even though it's functioning normally. https://t.co/JWOtChOIHQ

— PCMag (@PCMag) August 31, 2026

مشكلات تحديثات "ويندوز" تتجاوز فوائدها

وإلى جانب المشكلات المذكورة، واجه بعض المستخدمين صعوبات في عرض خطوط النظام، إذ أصبحت تظهر بصورة ضبابية، كما توقف البحث في مجلدات النظام عن العمل لدى بعض المستخدمين.

وأعلنت شركة "مايكروسوفت" أنها على علم بهذه المشكلات وأنها تحقق فيها.

وحتى الآن، لا توجد، وفقاً لموقع "Windows Latest" المتخصص، سوى طريقة معروفة للتعامل مع الخلل، تتمثل في إزالة التحديث يدوياً.

The August Windows 11 optional update brought some of the most requested changes Windows 11 has ever shipped, like the new Search, without Bing and Copilot results. Here's how to enable it.https://t.co/JYyk6I0M8K

— TechHelpKB.com 📚 (@techhelpkb) September 1, 2026

يُذكر أنّ "ويندوز 11" هو نظام التشغيل المكتبي الوحيد من "مايكروسوفت" الذي لا يزال يتلقّى تحديثات مجانية، في حين انتهى دعم "ويندوز 10" في تشرين الأول/أكتوبر 2025.

ويجد المستخدمون الذين لا يرغبون في الانتقال إلى نظامي macOS أو Linux  أنفسهم أمام عدة خيارات: إما الاستمرار في استخدام النظام القديم، أو الترقية إلى "ويندوز 11" مع تعطيل التحديثات، أو تثبيت التحديثات والمخاطرة بمواجهة مشكلات جديدة نتيجة تحديث غير مكتمل.

Microsoft admits Windows 11 KB5120998 update breaks mouse cursors, with wallpapers turning black until you uninstall it. 🔗 https://t.co/3Xm2ZI1NQS pic.twitter.com/ujxhrZLJhh

— Wccftech (@wccftech) August 30, 2026

اقرأ أيضاً: ذكاء اصطناعي قوي ومجاني ينافس أبرز النماذج العالمية ويثير جدلاً حول هوية مطوره