"ميتا" تفرض رسوماً على رسائل "واتسأب" للشركات والمؤسسات الشهر المقبل
شركة "ميتا" ستبدأ في الأول من تشرين الأول/أكتوبر المقبل بتطبيق نظلم جديد لاحتساب رسوم معيّنة على بعض رسائل الشركات والمؤسسات التي تستخدم "واتسأب بزنس/ِAPI" في عدد من الدول، وفق رسوم مالية معيّنة.
-
"ميتا" تفرض رسوماً على رسائل "واتساب" للشركات/ Getty Images
أعلنت شركة "ميتا" Meta أنه اعتباراً من 1 تشرين الأول/أكتوبر ستبدأ بتطبيق نظام جديد لاحتساب رسوم بعض الرسائل المرسلة عبر"WhatsApp Business Platform/API".
وسيؤثّر هذا الإجراء خصوصاً على الشركات والمؤسسات التي تستخدم المنصة لإدارة أعداد كبيرة من محادثات العملاء وخدمات الدعم الآلي.
WhatsApp to start charging businesses and organizations next week https://t.co/gpvtWopYi4
— (((JReuben1))) (@jreuben1) September 26, 2026
Starting Oct. 1, businesses will be charged for every WhatsApp message sent by a human agent or chatbot; the fee is about 2 agorot per message, while a monthly allowance of 1,000 free…
وبموجب النظام الجديد، ستصبح رسائل الخدمة التي ترسلها الشركات إلى العملاء خاضعة للرسوم بعد استنفاد أول 1000 رسالة مجانية شهرياً لكلّ رقم أعمال. ولا يشمل التغيير تطبيق WhatsApp Business العادي المستخدم من الهاتف، كما لا تفرض Meta رسوماً على الرسائل التي يرسلها العملاء إلى الشركات.
وتختلف الرسوم بحسب دولة العميل الذي يستقبل الرسالة، وليس مقر الشركة. ووفق الأسعار المعلنة، تبلغ كلفة رسالة الخدمة/Utility بعد انتهاء الحصة المجانية، وفق ما يلي:
مصر: 0.0036 دولار للرسالة.
الجزائر: 0.004 دولار.
العراق: 0.0079 دولار.
الأردن: 0.0091 دولار.
السعودية: 0.0107 دولار.
الإمارات: 0.0157 دولار.
المغرب: 0.023 دولار.
سوريا: لا يوجد سعر مماثل متاح، إذ تشير بيانات المنصة إلى أنّ سوريا غير مؤهّلة حالياً لتلقّي رسائل WhatsApp Business Platform.
WhatsApp Business API: New Charges in India
— Manish Singh (@Itsmanishx) September 29, 2026
From Oct 2026, businesses will pay ~14 paise per Service Message.
• Customer-care chats within 24 hours → Paid
• First 1,000 messages/month → Free
• Regular WhatsApp users → No impact#WhatsApp #Meta pic.twitter.com/xClRFxRDc6
وبحساب 10 آلاف رسالة خاضعة للرسوم، تصل الكلفة الأساسية إلى نحو 36 دولاراً في مصر، و40 دولاراً في الجزائر، و79 دولاراً في العراق، و91 دولاراً في الأردن، و107 دولارات في السعودية، و157 دولاراً في الإمارات، و230 دولاراً في المغرب، قبل أيّ رسوم إضافية يفرضها مزوّد خدمة خارجي.
أما الرسائل التسويقية فتخضع لتعرفة مختلفة وأعلى في معظم الأسواق، وتبلغ مثلاً نحو 0.0644 دولار في مصر، و0.0576 دولار في السعودية والإمارات، و0.0392 دولار في الأردن، و0.0414 دولار في المغرب، و0.0225 دولار في الجزائر للرسالة.
Meta just launched a new enterprise AI business today. Here's what you need to know.
— AGTP (@AGTPinsights) September 28, 2026
Mark Zuckerberg announced Meta Enterprise Platform on September 28, 2026, calling it the company's next major business pillar. He said superintelligence will create significant new opportunities… https://t.co/7J2eifBNkE pic.twitter.com/JZDX0bF3cL
ويأتي هذا الإجراء ضمن انتقال Meta تدريجياً إلى نموذج يعتمد على احتساب الرسائل التجارية وفق نوعها وعددها ودولة المستلم، بدلاً من إعفاء بعض رسائل الخدمة التي كانت مجانية سابقاً.
ولا يعني هذا القرار أنّ "واتسأب سيصبح مدفوعاً للشركات" بصورة عامة؛ فالرسوم تستهدف أساساً الشركات التي تستخدم منصة WhatsApp Business Platform/API، بينما يستمر تطبيق WhatsApp Business التقليدي في العمل من دون فرض هذه الرسوم على كلذ رسالة.
Meta imposes fees on WhatsApp messages for businesses Find out the new cost in Arab countries https://t.co/6wp3X36nP7
— MShariqFaraz (@MShariqFaraz) September 26, 2026
