إلزام شركة اتصالات بتعويض ضحايا تسلل إلكتروني

قالت وكالة حماية المستهلك في كوريا الجنوبية إنها ستأمر شركة "إس.كيه تيليكوم" (SK Telecom) بتعويض 58 مستخدماً رفعوا دعوى جماعية ضد الشركة بسبب واقعة تسلل إلكتروني حدثت في الآونة الأخيرة.
وقالت الوكالة إنها قررت أن تأمر الشركة بدفع 100000 وون (67 دولاراً) لكل مشترك على هيئة نقاط نقدية وخصومات على فواتير الهاتف المحمول.

South Korea's consumer agency to order SK Telecom to compensate 58 hacking victims https://t.co/A04ujgV9Vr https://t.co/A04ujgV9Vr

— Reuters World (@ReutersWorld) December 21, 2025

اختراق أمني إلكتروني 

وفي آب/ أغسطس الماضي، تم تغريم الشركة 134 مليار وون بعد أن تعرضت أكبر شركة اتصالات للهاتف المحمول في البلاد لاختراق أمني إلكتروني هذا العام أدى إلى تسريب بيانات أكثر من 20 مليون مستخدم.
وقالت الوكالة إنها ستطلب من الشركة اتخاذ خطوات لتعويض جميع الضحايا، وستبلغ التكلفة الإجمالية حوالى 2.3 تريليون وون.

South Korea's consumer agency to order SK Telecom to compensate 58 hacking victims https://t.co/c8nqJRjOFJ https://t.co/c8nqJRjOFJ

— Reuters (@Reuters) December 21, 2025

وقالت الوكالة إنها ستُرسل إخطاراً بالأمر إلى الشركة في أقرب وقت ممكن، ويجب على الشركة الرد في غضون 15 يوماً من استلامه.

تخفيض رسوم الاشتراك الشهرية

وبموجب القرار، أمرت هيئة حماية المستهلك الكورية شركة إس كيه تيليكوم بتقديم تخفيض قدره 50,000 وون في رسوم الاشتراك الشهرية، بالإضافة إلى 50,000 وون كرصيد قابل للاستخدام نقداً، ليصل إجمالي التعويض إلى 100,000 وون لكل مستخدم.

وفي حال قبول شركة "إس كيه تيليكوم" للحكم خلال 15 يوماً من تاريخ استلام الإشعار، ستتخذ الهيئة الإجراءات اللازمة لتقديم التعويضات للمستهلكين الذين لم يشاركوا في طلب الوساطة.

ويتجاوز المبلغ المُقدّر للتعويضات، والبالغ حوالى 2.3 تريليون وون (1.5 مليار دولار أميركي)، صافي أرباح شركة إس كيه تيليكوم لعام 2024، والبالغ 1.43 تريليون وون، ويعادل ما يقارب 13% من مبيعاتها لعام 2024، والبالغة 17.94 تريليون وون.

وقالت شركة "إس كيه تيليكوم" في بيانٍ لها عقب الإعلان: "سندرس الحكم بدقة ونتخذ قراراً متزناً".